良好的溝通和與客戶建立互（hù）相信任的關係是提供良好（hǎo）的客戶服務的關鍵。在與客戶的（de）溝通中，對客戶保持熱情和（hé）友（yǒu）好的（de）態度是非常重要的。客戶需要與我們交（jiāo）流，當客戶找到我們時，是希望得到重視，得到幫助和解決問題。