良好的溝通和與客戶建立互相信任的關係是提（tí）供良好的客戶服務的關（guān）鍵。在與客戶（hù）的（de）溝通（tōng）中，對客戶保持熱情和友好的態度是非常重要的。客戶需要與我們（men）交流，當客戶找到我們（men）時（shí），是希望得到重視（shì），得到幫助和解決問（wèn）題。