良好的溝（gōu）通和與客戶建立（lì）互相信任的關係是提（tí）供良（liáng）好的客戶服（fú）務的關鍵（jiàn）。在與（yǔ）客戶的溝通中，對客（kè）戶保持熱情和友好的態度是（shì）非常重要的（de）。客（kè）戶需要與我們交流，當客戶找到我（wǒ）們時，是希（xī）望得到（dào）重視，得到幫助和（hé）解決問題。