良好的（de）溝通和（hé）與客戶建立互（hù）相信任的關係是提供良好的客戶（hù）服務的關鍵。在與客戶（hù）的溝通中，對（duì）客戶保持熱情和友好的態（tài）度是非常重（chóng）要的。客戶需要與我們交流，當客戶找到我（wǒ）們時（shí），是希望得到重視，得到幫助和解決（jué）問題（tí）。