良好（hǎo）的溝通和與客戶建立互（hù）相信任的關係是提供良好的客戶（hù）服務的關鍵。在與客戶的溝通中，對客戶（hù）保持熱情和友好的態度是（shì）非常重要的（de）。客戶需要與我們交流，當客戶找到（dào）我（wǒ）們時，是希望（wàng）得到重視，得到幫助和（hé）解決問題。