良好的溝通和與客戶建立互（hù）相信任的關係是提供（gòng）良（liáng）好的（de）客戶服務的關鍵。在與客戶的溝通中，對客（kè）戶保持熱情和友（yǒu）好的態度是非常重要的。客戶需要與我們交（jiāo）流，當客戶（hù）找到我們（men）時，是希望得到重視，得到幫助和解決問題。