良好的溝通和與客戶建立互相信任的關係是提（tí）供良好（hǎo）的客（kè）戶服務的關鍵（jiàn）。在（zài）與客戶的（de）溝通中，對客（kè）戶保持熱情和友好（hǎo）的態度（dù）是非常重要的。客戶需要與我們交流，當客戶（hù）找到我們時，是希望得到重視，得到幫助和解（jiě）決問題。