良好的（de）溝通和與客戶建（jiàn）立互相信任的關係是提供良好的客戶（hù）服務的關鍵。在與（yǔ）客戶的溝通中，對客戶保持熱情和友（yǒu）好的態度是非常（cháng）重要的。客戶需要與我們交流，當客戶找到我（wǒ）們時，是希望得到重視，得到幫助和解決問題。