良好的（de）溝通和與客戶建立互相信（xìn）任的（de）關係是（shì）提供良好的客戶服務的關鍵。在與客戶的溝通中，對客戶保持熱情和友好的態度是非常重要的。客戶（hù）需要與（yǔ）我們交流，當客戶找（zhǎo）到我們時，是希望得到重（chóng）視，得到幫助和解決問題。