良好的（de）溝通和與客戶建（jiàn）立互相信任（rèn）的關係（xì）是提供良好的客戶服務的關鍵。在與客戶的（de）溝通（tōng）中，對客戶保持熱情和友好的態度是非常重要（yào）的。客戶需要（yào）與我們交流，當客戶（hù）找到我們時（shí），是（shì）希望（wàng）得到（dào）重視，得到幫（bāng）助（zhù）和（hé）解決（jué）問題。